Zestawienie zawartości
- Opcje płatności i ochrona transakcji
- Portfolio gier i providerzy oprogramowania
- Schemat lojalnościowy i korzyści dla graczy
- Obsługa klienta i support techniczne
Opcje wpłat i zabezpieczenie transakcji
Nasze kasyno oferuje szeroką gamę opcji transakcyjnych przystosowanych do potrzeb współczesnych użytkowników. W Legiano casino stawiamy na pełną użyteczność i ochronę każdej wpłaty, wykorzystując najnowocześniejsze protokoły szyfrowania SSL 256-bit. Najmniejsza kwota to jedynie 20 PLN, co powoduje że platformę dostępną dla obszernego zakresu użytkowników.
Potwierdzony element: w zgodzie z przepisami sektorowymi, każde platformy internetowe funkcjonujące zgodnie z prawem na terenach w Europie muszą przestrzegać dyrektywy PSD2 (Payment Services Directive 2), co wprowadza dodatkową element autentykacji dwuskładnikowego dla operacji elektronicznych od 30 euro. Oferowana przez nas platforma w w zupełności spełnia te wymagania, zapewniając najwyższe ochronę funduszy finansowych.
| Płatności kartami kredytowe i debetowe | Od razu | 1-3 dni pracy | 0% |
| Płatności bankowe | 1-2 dni robocze | 2-5 dni roboczych | 0% |
| E-portfele elektroniczne | Natychmiastowa | Do 24 h | 0% |
| Waluty cyfrowe | 10-30 minut | Maksymalnie 2 godzin | 0% |
| Prepaid vouchery | Od razu | Nie aplikacji | 0% |
Portfolio rozgrywek i providerzy oprogramowania
Oferowane przez nas kasyno oferuje ponad 3500 pozycji od renomowanych dostawców software’u. Pracujemy jedynie z certyfikowanymi producentami, którzy ukończyli surowe kontrole niezależnych instytucji atestujących. Wszystkie rozgrywka ma potwierdzony procent RTP (Return to Player), co pozostaje jawnie osiągalny w sekcji info danego tytułu.
Rodzaje gier dostępnych w Legiano
Maszyny video są fundament dostępnej gamy gamingowej. Użytkownicy są w stanie selekcjonować spośród standardowych gier owocowych, rozwiniętych maszyn z mechanizmami dodatkowymi, jackpotami progresywnymi oraz innowacyjnych tytułów typu Megaways. Sekcja rozgrywek stołowych obejmuje liczne odmiany ruletki europejskiego, francuskiej i US, 21 z opcjami Perfect Pairs i 21+3, bakarata oraz poker kasynowego.
Wyjątkową dbałość przyłożyliśmy kategorii live casino, tam zawodowi krupierzy organizują rozgrywki w trybie realnym. Transmisje prowadzone są w standardzie Full HD z licznych kamer, umożliwiając wszechstronne monitorowanie gry przy table. Oferowane są także unikalne stoły VIP z podwyższonymi ograniczeniami betów dla najbardziej zaawansowanych graczy.
Podstawowi współpracownicy technologiczni
- NetEnt – szwedzki potentat odpowiedzialny za legendarne tytuły w rodzaju Starburst, Gonzo’s Quest oraz Dead or Alive
- Microgaming – pionier sektora dostarczający najrozleglejszą system jackpot’ów progresywnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – niepodważalny czempion działu live kasyna z innowacyjnymi game programami
- Play’n GO – producent hitowych automatów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – provider znany z kolekcji automatów o dużej wariancji i lukratywnych bonusach
Schemat nagród i korzyści dla graczy
Program bonusów w Legiano bazuje się na hierarchicznej architekturze osiągnięć. Wszyscy gracz z automatu bierze udział w programie od chwili rejestracji, zbierając units lojalnościowe za aktywność na platformie. Kredyty naliczane są zarówno za wpłaty, oraz i za zakręcenia na maszynach czy zakłady przy stolikach na w czasie rzeczywistym.
Dysponujemy 5 głównych rang członkostwa: Brąz, Srebrny, Gold, Platinum oraz ekskluzywny VIP Diamenty. Poszczególny szczebel łączy się z wyjątkowymi przywilejami, takimi jako podwyższony procent rebate, osobisty menedżer gracza, szybsze przelewy pozbawione ekstra sprawdzenia oraz możliwość gry do ograniczonych rozgrywek z nagrodami bonusów przewyższającymi 100 000 złotych.
Obsługa gracza i support tech
Grupa supportu Legiano funkcjonuje przez pełną dobę, siedem dób w week. Połączenie możliwy jest za przez chat’u na live, który cechuje się średnim okresem reakcji poniższym two minut. Jako alternatywę gracze mogą skorzystać z formy zapytań lub prostego połączenia e-mailowego.
Zakres supportu technicznego
- Asystencja w procedurze tworzenia konta i weryfikacji danych potrzebnej przez regulacje bezpiecznej gry
- Rozwiązywanie problemów IT powiązanych z loading’iem gier lub funkcjonalnością platformy
- Objaśnienia związane z terms ofert, wymagań obrotu oraz systemów przyznawania bonusów
- Pomoc w kontroli profilem, ustawianiu ograniczeń depozytowych i tymczasowej self-exclusion
- Konsultacje monetarne w temacie sytuacji przelewów, metod transferów oraz procedur wypłat
Oferowany przez nas zespół odbył cykliczne szkolenia z dziedziny bezpiecznej gamingu oraz dysponuje certyfikacje weryfikujące kwalifikacje w pomocy gracza. Wszystkie zgłoszenie traktujemy odrębnie, dążąc do uregulowania sprawy w najkrótszym dostępnym terminie. Dodatkowo utrzymujemy rozległą kolekcję informacji z najczęściej stawianymi zapytaniami, jaka pozwala na własne rozpatrzenie większości standardowych problemów pozbawione wymogu łączności z obsługą.